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Équipe commerciale au travail

Formation au Titre d'Assistant(e) Commercial(e)

Formation intensive visant à atteindre un Bac + 2

Eligible au CPF

Présentation du métier

Véritable intermédiaire entre le client et l'entreprise, l'assistant commercial joue un rôle essentiel. Traitement des commandes, élaboration de devis, facturation... il assure le suivi des clients et de leur dossier. Bien qu'il travaille sur ordinateur, avec des horaires de travail plutôt réguliers, les échanges relationnels sont au cœur de son activité et très variés (clients, collègues, responsables hiérarchiques, prestataires extérieurs, etc.). Le goût du contact et le sens du service sont donc indispensables.

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La fonction d'assistant commercial peut représenter un tremplin idéal pour acquérir davantage de responsabilités.

Selon l'entreprise où l'assistant commercial travaille, ses missions, son degré d'autonomie et de responsabilité peuvent différer. Et les opportunités de continuer à se développer sont riches et variées. Dans certaines entreprises, la maîtrise de l'anglais peut notamment être exigée. Pratiquer, en plus, une autre langue peut être un réel atout.

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Avec le développement du e-commerce, l’Assistant(e) commercial(e) est amené(e) à gérer la relation clients / fournisseurs via le Web. Le métier fait appel à des compétences commerciales, bureautiques et relationnelles.

L’Assistant(e) commercial(e) est très recherché(e) par les entreprises

Objectifs : 

Les objectifs de la formation assistant(e) commercial(e) sont :

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  • Optimiser l'organisation de votre travail

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  • Assurez le suivi efficace des actions commerciales

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  • Développer votre potentiel commercial et relationnel

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  • Pilotage et coordination de l'organisation commerciale

Le programme

La formation d’assistant commercial se découpe en 2 blocs de compétences : 

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Bloc de Compétences 1 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

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  • Gérer l’administration des ventes

  • Suivre les opérations de la supply chain

  • Suivre la relation clientèle en français et en anglais

  • Prévenir et gérer les impayés

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Bloc de Compétences 2 : Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise

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  • Concevoir et publier des supports de communication commerciale

  • Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux

  • Organiser une action commerciale

  • Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais

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Des évaluations ont lieu en cours de formation et la constitution d’un dossier professionnel d’après les missions effectuées lors de la période de stage sont nécessaires lors du passage de l’examen.

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Préparation à l’épreuve (42 h compris dans les blocs de compétences)

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Modalités d’évaluation : Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu :

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D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;

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  • D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ;

  • Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation ; 

Il est possible de passer seulement 1 ou plusieurs blocs de compétences.

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En cas de réussite partielle une représentation peut être effectuée 6 mois après

Objectifs
Programme

NIVEAU DE LA FORMATION
Titre de Niveau V (Bac + 2)

PRÉREQUIS
Niveau Bac ou Expériences professionnelles
VAP possible + test de pré-admission

CONTINUE
6 mois + 175 heures en stage

TARIFS
Selon modalités pédagogiques et contenu du parcours

SECTEURS D'ACTIVITÉS
Majoritairement dans des entreprises 
commerciales de tout type et de toute taille :
TPE, PME, ETI, grands groupes, associations, collectivités ou coopératives

TYPE D'EMPLOIS ACCESSIBLES
Assistant commercial ; Assistant administratif commercial ; Assistant  ; ADV ; Assistant commercial ; Supply chain ; Assistant ADV et marketing

ALTERNANCE
Contrat pro de 12 à 24 mois

CATÉGORIE DE FORMATION 

Diplôme du Ministère du travail

CODE CPF
244642

TAUX D'EMPLOI
80 % EN 2020

E-LEARNING
Vous avez 1 an pour passer votre examen (Modules vidéos, visioconférence + accompagnement individuel)

 

TAUX DE RÉUSSITE
100% sur tous nos centres en 2020

Infos
Débouché

Débouchés

Salaire moyen

Les débouchés, plutôt nombreux, se trouvent dans tous les secteurs d'activité (biens d'équipement, services, industrie...). Selon l'entreprise où l'assistant commercial travaille, ses missions, son degré d'autonomie et de responsabilité peuvent différer. Dans certaines entreprises, la maîtrise de l'anglais peut notamment être exigée. Pratiquer, en plus, une autre langue peut être un réel atout.

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Le salaire débutant d’un(e) assistant(e) commercial(e) en France est de 1 555€ brut par mois
 

Autres métiers liés

 Les débouchés après avoir suivi une formation assistante commerciale sont :

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  • Assistant (e) commercial (e)

  • Chargé de clientèle

  • Assistant administration des ventes

  • Conseiller de clientèle

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